خدماتناOur Services
حلول تقنية متكاملة لإدارة أعمالك وتطوير حضورك الرقمي.Integrated technology solutions to manage your business and build your digital presence.
◈
حلول تخطيط موارد المؤسساتERP Solutions
نساعد المؤسسات على توحيد عملياتها المالية والإدارية والتشغيلية ضمن منصة مركزية واحدة، بما يرفع كفاءة الأداء ويوفر معلومات دقيقة لدعم اتخاذ القرار.Unify financial, administrative, and operational processes on a single platform.
الأنظمة المالية والمحاسبيةFinancial systems
إدارة المبيعات والمشترياتSales & purchasing
إدارة المخزون والمستودعاتInventory
إدارة علاقات العملاء CRMCRM
إدارة الموارد البشرية والرواتبHR & payroll
إدارة المشاريع والمهامProjects
إدارة الأصول والصيانةAssets & maintenance
إدارة التصنيع والإنتاجManufacturing
أنظمة نقاط البيع POSPOS
إدارة الفروعMulti-site
ترحيل وتنقية البياناتData migration
تخصيص النماذج والتقاريرCustom reports
تكامل مع الأنظمة الخارجيةIntegration
تدريب المستخدمينTraining
النسخ الاحتياطي واستعادة البياناتBackup
⬡
البنية التحتية والأمن السيبرانيInfrastructure & Cybersecurity
نوفر بنية تقنية آمنة ومستقرة تساعد المؤسسات على تشغيل أنظمتها، ربط فروعها، حماية بياناتها، وضمان استمرارية أعمالها.Secure and stable technology infrastructure for running systems and protecting data.
تصميم وتنفيذ الشبكات المؤسسيةNetwork design
تجهيز وإدارة الخوادمServer management
الحلول والخدمات السحابيةCloud solutions
ربط الفروع والمواقع البعيدةBranch connectivity
شبكات Wi-Fi للمؤسساتWi-Fi
الشبكات الافتراضية VPNVPN
إدارة الوصولAccess management
مراقبة الخوادم والشبكاتMonitoring
النسخ الاحتياطي واستعادة البياناتBackup
التعافي من الكوارثDisaster recovery
حماية الشبكات والخوادمNetwork protection
الجدران النارية FirewallsFirewalls
حماية أجهزة المستخدمينEndpoint protection
تقييم الثغرات الأمنيةVulnerability assessment
شهادات الحماية SSLSSL
↻
الأتمتة وذكاء الأعمالAutomation & Business Intelligence
نساعد المؤسسات على تقليل الإجراءات اليدوية، ربط الأنظمة، وتحويل البيانات إلى معلومات واضحة تدعم الإدارة واتخاذ القرار.We help organizations reduce manual procedures, connect systems, and transform data into clear insights for management and decision-making.
↻
أتمتةAutomation
- • أتمتة سير العمل WorkflowWorkflow Automation
- • أتمتة الموافقات الإداريةApproval automation
- • أتمتة إجراءات المبيعاتSales automation
- • أتمتة خدمة العملاءCustomer service automation
- • ربط ERP مع البريد وWhatsAppERP + WhatsApp/SMS
- • التكامل بين الأنظمة عبر APIAPI integration
- • إنشاء التقارير تلقائيًاAuto reports
▥
ذكاء الأعمالBusiness Intelligence
- • لوحات المعلومات DashboardsExecutive Dashboards
- • مؤشرات الأداء KPIsKey Performance Indicators
- • تحليل المبيعات والإيراداتSales & revenue analysis
- • تحليل المصروفات والربحيةExpense & profitability
- • تحليل أداء الموظفينEmployee performance
- • دمج البيانات من مصادر متعددةMulti-source data merging
- • التنبؤ بالطلب والمبيعاتDemand forecasting
✦
استشارات تقنيةConsulting
- • تقييم الاحتياجات التقنيةTechnology needs assessment
- • اختيار الحلول المناسبةSolution selection
- • تخطيط التحول الرقميDigital transformation roadmap
- • تصميم البنية التحتيةIT infrastructure design
- • استشارات أمن المعلوماتSecurity consulting
- • تقييم جاهزية المؤسسةReadiness assessment
- • تدريب وتأهيل الموظفينStaff training
الأنظمة المؤسسية المتخصصةSpecialized Enterprise Systems
حلول متخصصة تعالج الاحتياجات التشغيلية اليوميةSpecialized solutions for daily operations
☎
أنظمة الاتصال المؤسسيCorporate Communication
- السنترال السحابي Cloud PBXCloud PBX
- الرد الآلي IVRIVR
- تسجيل المكالمات والبريد الصوتيCall recording & voicemail
- أنظمة الاجتماعات المرئيةVideo conferencing
- المحادثات الداخلية بين الموظفينInternal messaging
- الرسائل النصية SMSSMS
- WhatsApp Business PlatformWhatsApp Business Platform
◎
أنظمة الحضور والانصرافAttendance Systems
- أجهزة البصمة والتعرف على الوجهFingerprint & face recognition
- الحضور عبر GPSGPS attendance
- إدارة الورديات والجداولShift management
- إدارة الإجازات والمأمورياتLeave management
- احتساب التأخير والعمل الإضافيTrack delays & overtime
- ربط الحضور بالرواتبLink to payroll
- التحكم في دخول الموظفينAccess control
▣
أنظمة إدارة المشاريعProject Management
- تخطيط المشاريع ومراحل التنفيذProject planning & phases
- تقسيم المشاريع إلى مهامBreak into tasks
- توزيع المهام والمسؤولياتAssign responsibilities
- متابعة نسب الإنجازTrack progress
- إدارة الجداول الزمنيةTimeline management
- تتبع الوقت وساعات العملTime tracking
- إدارة المخاطر والمشكلاتRisk management
◉
أنظمة خدمة العملاءCustomer Service
- تذاكر الدعم الفني Help DeskHelp Desk tickets
- استقبال وتصنيف الطلباتReceive & classify requests
- توزيع الطلبات على الفرقDistribute to teams
- تحديد الأولوياتSet priorities
- متابعة حالة الطلباتTrack request status
- قياس أوقات الاستجابةMeasure response times
- قاعدة معرفة للعملاءKnowledge base
▤
أنظمة مراكز الاتصالCall Center
- إدارة المكالمات الواردة والصادرةInbound & outbound calls
- قوائم الانتظار Call QueuesCall Queues
- التوزيع التلقائي ACDACD
- الرد الآلي IVRIVR
- تسجيل ومراجعة المكالماتCall recording
- مراقبة أداء الموظفينMonitor performance
- لوحات متابعة مباشرةLive dashboards
◎
أنظمة الهوية الرقميةDigital Identity
- تصميم الموقع والاستضافةWebsite & hosting
- إعداد البريد المؤسسيCorporate email
- Google Business ProfileGoogle Business
- إضافة على Google MapsGoogle Maps
- WhatsApp BusinessWhatsApp Business
- صفحات LinkedIn و FacebookLinkedIn & Facebook
- تحسين SEO وربط CRM وERPSEO & CRM/ERP linking